🛡️ أمانك هو أولويتنا القصوى
الثقة والأمان
نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بياناتك ومعاملاتك المالية. تعرّف على الإجراءات الأمنية التي نتخذها لضمان سلامة منصتنا.
نطبّق أحدث تقنيات التشفير لحماية جميع بياناتك:
- جميع البيانات مشفّرة أثناء التخزين وأثناء النقل
- نستخدم بروتوكول TLS 1.3 لتشفير الاتصالات
- تشفير AES-256 لحماية البيانات المخزّنة
- مراجعة دورية لبروتوكولات التشفير لضمان مواكبة أحدث المعايير
نضمن أعلى مستويات الأمان في معالجة المدفوعات:
- معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع معتمدة ومتوافقة مع معايير PCI-DSS
- لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية على خوادمنا
- عمليات تدقيق أمني منتظمة لضمان الامتثال المستمر
- اتباع أفضل الممارسات العالمية في أمان المدفوعات
بنية تحتية مصمّمة للموثوقية والأمان:
- استضافة على بنية سحابية من الدرجة المؤسسية
- اتفاقية مستوى خدمة (SLA) بوقت تشغيل 99.9%
- نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
- حماية متقدمة ضد هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS)
- مراقبة مستمرة للبنية التحتية على مدار الساعة
نطبّق ضوابط صارمة للتحكم في الوصول:
- نظام التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)
- إمكانية تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA)
- إدارة متقدمة للجلسات مع انتهاء تلقائي
- تسجيل ومراقبة جميع عمليات الوصول
فريق متخصص للتعامل مع أي حوادث أمنية:
- مراقبة أمنية مخصّصة على مدار الساعة
- إجراءات استجابة سريعة للحوادث الأمنية
- تواصل شفاف في حال وقوع أي أحداث أمنية
- خطط تعافي مُختبرة لضمان استمرارية الخدمة
للإبلاغ عن مشكلة أمنية:
security@wendowapp.com